售后服務(wù)****** :
為******工程的順利進(jìn)行，體現(xiàn)“勤奮、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、效率”的企業(yè)精神，成都鴻事達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司設(shè)有專職售后服務(wù)部，為您提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，我公司對(duì)此作出如下******：
售后服務(wù):
1.我方在確保設(shè)備質(zhì)量的前提下，按照有效訂貨合同規(guī)定的交貨期要求及時(shí)供貨。
2.我方可負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試。 在正確安裝使用備件下，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，經(jīng)雙方確認(rèn)，如確屬我公司責(zé)任的，成都鴻事達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行妥善處理或產(chǎn)品調(diào)換，費(fèi)用概由我公司承擔(dān)。
3.成都鴻事達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司為用戶提供有關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、施工人員培訓(xùn)等服務(wù),設(shè)備運(yùn)行過程中，我方根據(jù)貴廠反饋的質(zhì)量信息，在12小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)或解答，需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，我方在24小時(shí)內(nèi)派出工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，及時(shí)給以解決。
4.貴方使用過程中，如若需要向我方訂購(gòu)該設(shè)備的備品、備件我方給予方便及優(yōu)惠。
5、我公司鄭重******：
1).為用戶指導(dǎo)安裝或安裝，并負(fù)責(zé)調(diào)試、試運(yùn)行等技術(shù)組織工作。
2).負(fù)責(zé)易損件供應(yīng)并協(xié)助用戶更換。
3).竭誠(chéng)為用戶，產(chǎn)品******合理。對(duì)設(shè)備保修一年，合修三年，終生維修。
4).只要是我公司提供的技術(shù)服務(wù)和供應(yīng)的設(shè)備以及治理的工程，一律實(shí)行五保，即：保質(zhì)量、保壽命、保達(dá)標(biāo)、保工期
